Warranty Policy
Kepuasan Anda adalah prioritas utama kami. Semua produk Gunnystore.id diperiksa untuk jaminan kualitas sebelum dikirim. Jika ada produk yang rusak karena cacat dalam pengerjaan atau salah kirim, kami akan menggantinya secara gratis. Harap dicatat bahwa strap yang telah dipakai, dicoba, atau disalahgunakan tidak akan diterima dan akan dikembalikan ke pelanggan.
Silakan hubungi kami terlebih dahulu dalam waktu 3 hari setelah Anda menerima paket, dan kami akan membantu Anda dengan penggantiannya.
- Hubungi kami untuk mengkonfirmasi pertukaran barang Anda
- Kirimkan barang yang ingin Anda kembalikan kepada kami.
- Barang harus dikembalikan dalam masa garansi 3 hari. Masa garansi mulai dari saat Anda menerima pesanan Anda.
Saya ingin mengembalikan barang, tetapi, saya tidak memiliki kemasan yang sama seperti ketika barang dikirim. Apa yang harus saya lakukan?
Pengembalian hanya dapat dilakukan ketika label, barcode, kemasan asli, dan tas (jika disediakan) selesai sesuai dengan kondisi aslinya ketika Anda mendapatkan produk Anda.